Política de Privacidad

En jorgehi.com, operado por Jorge Hernández Ibáñez, su privacidad es de suma importancia. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando usa nuestro sitio web, compra nuestros productos digitales o se registra para nuestros servicios en línea. Esta Política de Privacidad se aplica a todos los visitantes, usuarios y clientes de jorgehi.com, y está escrita en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y otras leyes de protección de datos aplicables.

• • Responsable: Jorge Hernández Ibáñez
• • Sitio Web: https://jorgehi.com
• • Correo de Contacto: info@jorgehi.com
• • Jurisdicción: España, Unión Europea

Recopilamos datos a través de los siguientes medios:

• • Cuando se registra en el sitio web (correo/contraseña o a través de Google).
• • Cuando realiza una compra a través de Paddle.
• • Cuando interactúa con el sitio (por ejemplo, completando cursos, accediendo a herramientas).
• • Cuando se comunica con nosotros por correo electrónico.

Nos basamos en las siguientes bases legales bajo el RGPD:

• • Cumplimiento de un contrato (por ejemplo, cumplir con su pedido).
• • Consentimiento (por ejemplo, suscribirse a un boletín, usar inicio de sesión de Google).
• • Intereses legítimos (por ejemplo, mejorar el sitio, prevención de fraude).
• • Cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, mantenimiento de registros fiscales).

Utilizamos sus datos personales para:

• • Crear y gestionar su cuenta.
• • Entregar sus productos comprados y rastrear el progreso del curso.
• • Proporcionar servicio al cliente y responder a consultas.
• • Generar facturas y cumplir con las regulaciones fiscales.
• • Monitorear y mejorar la funcionalidad y seguridad del sitio web.

• • Sus datos se almacenan de forma segura usando Supabase, que implementa encriptación fuerte tanto en tránsito (TLS) como en reposo.
• • Seguimos prácticas estándar de la industria para proteger su información personal contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, alteración o destrucción.
• • El acceso a sus datos está restringido solo a aquellas personas que lo requieren para proporcionar los servicios que solicita.

Retenemos sus datos personales solo el tiempo necesario:

• • Para información relacionada con la cuenta: mientras su cuenta permanezca activa.
• • Para obligaciones legales, fiscales y contables: típicamente 6 años, a menos que la ley requiera lo contrario.
• • Para soporte y correspondencia: hasta 12 meses a menos que se requiera más tiempo para defensa legal.

Puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados en cualquier momento (ver Sección 10).

• • Nuestro sitio usa cookies esenciales para autenticación y experiencia del usuario. No usamos cookies publicitarias de terceros.
• • Para análisis, podemos usar herramientas amigables con la privacidad que no almacenan información personalmente identificable o requieren consentimiento de cookies bajo la ley de la UE.

Usted tiene derecho a:

• • Acceder a sus datos personales.
• • Rectificar datos inexactos o incompletos.
• • Solicitar la eliminación ("derecho al olvido").
• • Restringir u objetar el procesamiento en ciertos casos.
• • Portabilidad de datos, donde sea aplicable.
• • Retirar el consentimiento en cualquier momento (por ejemplo, de suscripciones de correo o inicio de sesión de Google).
• • Presentar una queja ante una autoridad supervisora (por ejemplo, AEPD en España).

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: 📧 info@jorgehi.com

Nuestros servicios no están destinados a niños menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si cree que lo hemos hecho, por favor contáctenos para solicitar la eliminación.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página y entrarán en vigor inmediatamente después de la publicación. Le animamos a revisarla periódicamente.

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